באמצעות פנייה לנציבות פניות הציבור ניתן להעביר לנו תלונה על אי שביעות רצון או לחילופין דיווח על שירות מצויין שקיבלתם.
נשמח לקבל הצעות לשיפור השירות.
כל פנייה נבחנת לעומקה ומטופלת על ידי הגורם האחראי.
בעניין פניות דחופות מומלץ לפנות טלפונית לסניף מכבי או לפניות הציבור.
טלפון: 03-5143501
א'-ה' 8.00-14.00
פקס: 03-5143822
מכבי שירותי בריאות,
נציבות פניות הציבור
ת.ד. 50493 תל-אביב 68125
לקבילות בכול נושא הקשור לחוק ביטוח רפואי ממלכתי:
רח' רבקה 29 ירושליים 93461פקס: 02-6714308kvilot@moh.health.gov.il
לפניות שאינן קשורות לחוק ביטוח בריאות ממלכתי,וכן לפניות במסגרת חוק חופש המידע .
רח' רבקה 29 ירושליים 93461פקס: 02-6714308pniot@moh.health.gov.il